Câmara Municipal de Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
Performance da Marca
54.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,9%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Participação Policia Municipal

Resolvida
1/10
Elia Dimas
Elia Dimas apresentou a reclamação
6 de agosto 2018

No passado dia 17.07.2018, pelas 10h00, o PM, rebocou a viatura que estava devidamente estacionada na rua Gil Vicente em Lisboa, área de residência da ora denunciante e onde estaciona todos os dias, tal como os restantes moradores da zona.
A denunciante foi avisada, pelo que na altura que interpelou o PM em causa, foi pedida para se identificar e forma autoritária tendo lhe sido retirados os seus documentos da mão à força enquanto os reunia para entregar.
Acto seguido, o PM, lavro um auto de contra ordenação, apreeendendo os documentos da denunciante, sem que tivesse sido praticada qualquer contra ordenação.

Data de ocorrência: 6 de agosto 2018
Câmara Municipal de Lisboa
6 de agosto 2018
Exmo. (a) Senhor (a) Elia Dimas,

Recebemos a sua reclamação 20958518, com a data 2018-08-06, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
7 de agosto 2018
Exmo. (a) Senhor (a)
Elia Dimas

Recebemos a sua reclamação nº 20958518 com a data 2018-08-06, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML- 495860-L9Y1, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Polícia Municipal
Rua Cardeal Saraiva (antiga Rua A à Avenida José Malhoa) 1070-045 Lisboa
808 202 036
pm@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Elia Dimas
Elia Dimas avaliou a marca
31 de março 2021

Não foi solucionado o problema

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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