Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.6
/100
Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,5%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
43,3%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Passadeiras (sem sinalização vertical e pouco visíveis)

Resolvida
MARIA FERREIRA
MARIA FERREIRA apresentou a reclamação
6 de novembro 2019
Ex.mos Senhores,

Venho por este meio, solicitar que verifiquem as seguintes passadeiras:
1ª  Passadeira situada na saída da Avenida Doutor Alfredo Bensaúde sentido A1;
2ª Passadeira situada na saída da Avenida Doutor Alfredo Bensaúde sentido 2ª Circular / IC19 Sintra / Aeroporto;
3ª Passadeira situada na saída da A1 sentido Prior Velho/ Camarate.

Estas passadeiras encontram-se pouco visíveis na via e algumas não tem qualquer sinalização vertical a alertar a sua presença, o que coloca em risco tanto os peões como os condutores que circulem nas vias mencionadas acima.
Aguardo Atenciosamente pela vossa resposta bem como a sua resolução. 
Data de ocorrência: 6 de novembro 2019
Câmara Municipal de Lisboa
6 de novembro 2019
Exmo. (a) Senhor (a) MARIA FERREIRA,

Recebemos a sua reclamação 33313519, com a data 2019-11-06, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
7 de novembro 2019
Exma. Senhora
Maria João Ferreira,

Recebemos a sua reclamação nº 33313519 com a data 2019-11-06, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-585134-S8N2 e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Departamento de Gestão da Mobilidade
Rua Alexandre Herculano - 46, 4º 1250-011 Lisboa
dmm.dgm@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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