Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,9%
Média das Avaliações
36,4%
Taxa de Retenção de Clientes
43,8%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Perigo atropelamento

Resolvida
Cesaltino Ramos
Cesaltino Ramos apresentou a reclamação
3 de março 2020
Boa tarde uma viatura da câmara municipal ao fazer uma manobra proibida de ultrapassar um autocarro parado na paragem com uma passadeira ia me atropelando hoje, 0 de Março de 2020 pelas 16:56 na paragem da carreira 723 no Caramão da Ajuda. A matrícula é a 07-16-VV.
Data de ocorrência: 3 de março 2020
Câmara Municipal de Lisboa
3 de março 2020
Exmo. (a) Senhor (a) Cesaltino Ramos,

Recebemos a sua reclamação 37187720, com a data 2020-03-03, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
4 de março 2020
Exmo. Senhor
Cesaltino Ramos,

Recebemos a sua reclamação nº 37187720 com a data 2020-03-03, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-603624-V8R6 , e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Departamento de Higiene Urbana
Av. Dr. Francisco Luís Gomes, nº 1 – Fração 5.3 (Edifício Entreposto) 1800-177 Lisboa
218 172 960
dmhu.dhu@cm-lisboa.pt
e
Junta de Freguesia de Ajuda
Calçada da Ajuda 236, 1300-010 Lisboa
geral@jf-ajuda.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Esta reclamação foi considerada resolvida
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