Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.8
/100
Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,9%
Média das Avaliações
35,8%
Taxa de Retenção de Clientes
43,7%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Pombos alimentados por moradores

Resolvida
4/10
Márcia Traça
Márcia Traça apresentou a reclamação
10 de julho 2019
Existe uma praga de pombos na Rua do Garrido há bastante tempo (anos) sem que, quer a gestão urbana de animais quer a polícia, no controlo da lei, atuem em conformidade.

Os passeios, edifícios e veículos estão pintados com secreções dos animais que se alimentam de comida dada por moradores e por sacos de lixo abertos por uma pessoa que vagueia pelo bairro diariamente​,​ vasculhando e abrindo os sacos de lixo (de contentores que são colocados na via pública muito antes do horário devido).

Os moradores em questão, alimentam os pombos dentro de casa, deixando-os entrar livremente dentro dos apartamentos. Ambas as moradoras têm vários ninhos nas suas varandas, que estão completamente cobertas de dejetos de pombos. Existe também uma terceira moradora que criou e alimenta uma colônia de gatos vadios que vagueiam pela rua e partilham o seu alimento diário com os pombos vizinhos.
Data de ocorrência: 10 de julho 2019
Câmara Municipal de Lisboa
10 de julho 2019
Exmo. (a) Senhor (a) Márcia Traça,

Recebemos a sua reclamação 29806019, com a data 2019-07-10, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
10 de julho 2019
Exma. Senhora
Márcia Traça,

Recebemos a sua reclamação nº 29806019 com a data 2019-07-10, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-561087-T3M7 , e foi enviada para as unidades orgânicas responsáveis pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Departamento de Higiene Urbana
Av. Dr Francisco Luis Gomes 1 - Fracção 5.3, Edificio Entreposto, 1800-177 Lisboa
dmhu.dhu@cm-lisboa.pt

e

Polícia Municipal
Rua Cardeal Saraiva, R/C 1070-045 - Lisboa
pm@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
25 de julho 2019
Exma. Senhora
Márcia Traça,

No âmbito da sua reclamação nº 29806019, com a data 2019-07-10, informamos que foi remetida resposta da entidade competente para o seu correio eletrónico.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Márcia Traça
Márcia Traça avaliou a marca
1 de agosto 2019

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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