Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,7%
Média das Avaliações
36%
Taxa de Retenção de Clientes
43,3%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Pontuação habitação municipal

Resolvida
susana cristina santos de andrade moura
susana moura apresentou a reclamação
15 de março 2016

Boa tarde tem de ser divulgado esta vergonha de candidaturas ao rahm da câmara municipal de Lisboa pois sou uma cidadã que sempre cumpriu com os deveres cívicos, e já faz tanto tempo que faço pedido de habitação , pelo facto de vivermos com os pais do meu marido e uma vez que é um t3 somos 6 pessoas e 1 dessas pessoas (o meu sogro) padece de cancro na garganta onde já fez uma traquetomia e cancro no pulmão, tem que dormir isolado ou seja a minha sogra dorme no quarto dos meus filhos com a minha filha de 14 anos que perante estes problemas todos entrou em depressão e o meu filho de 7 anos dorme comigo na cama para o meu marido dormir num colchão no chão, porque o meu filho e doente asmático e também deveria dormir sozinho mas como as sras técnicas dizem que o relatório da medica não chega deveria ter a bonificação por deficiência da segurança social para provar e ai sim poder subir a pontuação, mas infelizmente não se pode estar doente neste país pois o meu filho não tem direito. as sras da gebalis do bairro da Boavista sabem muito bem do caso tiveram as provas em mão e a única alternativa que tinham era um t4 onde ficava o meu sogro num quarto e os meus filhos ficariam a dormir na mesma situação. e a nossa pontuação mantém se nos 70,9 , é triste é de lamentar , e vergonhoso e eu ando nisto há anos e nada fazem para resolver o meu caso. por favor, já reclamei e nada.



 

Data de ocorrência: 15 de março 2016
Câmara Municipal de Lisboa
1 de novembro 2017
Exmo. (a) Senhor (a),

Relativamente à sua reclamação no Portal da Queixa, informamos que a Câmara Municipal de Lisboa, aderiu a esta plataforma em novembro de 2017.

Considerando o tempo que decorreu desde a data da reclamação que efectuou, gostaríamos de saber se o assunto que lhe deu origem se mantém ou se encontra ultrapassado. Caso persista, aconselha-mo-lo a realizar nova reclamação, para que a Câmara Municipal de Lisboa lhe possa responder em conformidade.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento.

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Esta reclamação foi considerada resolvida
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