Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,4%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
43,7%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Rua Maria Pia - inversão sentido de marcha

Resolvida
Pedro Conde
Pedro Conde apresentou a reclamação
27 de julho 2020
Pede-se urgentemente a inversão do sentido de marcha na Travessa Costa - rua perpendicular à Rua Maria Pia.
É de lamentar a continua interrupção da Rua Maria Pia que já dura há mais de 6 meses com a total irresponsabilidade da CML lesando os cidadãos que utilizavam esta via no acesso a Campo de Ourique nomeadamente os moradores que moram nas zonas limítrofes. Uma vez que não há solução breve à vista solicita-se a inversão do sentido de marcha da Travessa Costa para minimizar os transtornos e possibilitar o acesso à Rua Possidónio da Silva e desta a Campo de Ourique.
Data de ocorrência: 27 de julho 2020
Câmara Municipal de Lisboa
27 de julho 2020
Exmo. (a) Senhor (a) Pedro Conde,

Recebemos a sua reclamação 44117720, com a data 2020-07-27, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
27 de julho 2020
Exmo. Senhor
Pedro Conde,

Recebemos a sua reclamação nº 36200420 com a data 2020-01-30, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-618455-V7B6 e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Departamento de Gestão da Mobilidade
Rua Alexandre Herculano - 46, 4º 1250-011 Lisboa
dmm.dgm@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
27 de julho 2020
Pedro Conde,

Considere por favor esta resposta em detrimento da anterior:

Recebemos a sua reclamação nº 44117720, com a data 2020-07-27, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-618455-V7B6 e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Departamento de Gestão da Mobilidade
Rua Alexandre Herculano - 46, 4º 1250-011 Lisboa
dmm.dgm@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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