Câmara Municipal de Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
Performance da Marca
54.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,9%
Média das Avaliações
36,4%
Taxa de Retenção de Clientes
43,8%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Ruído

Resolvida
sofia garcez
sofia garcez apresentou a reclamação
2 de abril 2020
Peço que fiscalizem a Clínica São Cristóvão, na cobertura da qual existe uma série de equipamentos que emitem ruído constante e extremamente perturbador. O problema é antigo e tem vindo a piorar. Não permite um descanso adequado aos moradores e numa fase em que estamos fechados em casa em tele-trabalho, dificulta imenso a concentração e comunicação necessária para o trabalho nestas circunstâncias. Existem soluções para mitigar esta situação, pelo que não é admissível esta situação. Agradeço que fiscalizem e solicitem à Clinica a resolução do problema com a maior brevidade.
Data de ocorrência: 2 de abril 2020
Câmara Municipal de Lisboa
2 de abril 2020
Exmo. (a) Senhor (a) sofia garcez,

Recebemos a sua reclamação 38108920, com a data 2020-04-02, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
3 de abril 2020
Exma. Senhora
Sofia Garcez,

Recebemos a sua reclamação nº 38108920 com a data 2020-04-02, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-606154-K4B1, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

UO: Divisão do Ambiente e Energia
Morada: Praça José Queirós - 1, 3º 1800-237 Lisboa
Telefone: 218172690
Email: dmaevce.daeac.dae@cm-lisboa.pt


À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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