Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.8
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
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42,9%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
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  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Veiculo e compartimentos danificados em reboque

Resolvida
1/10
David Gomes
David Gomes apresentou a reclamação
27 de setembro 2018

Venho por este meio reclamar um mau serviço prestado pelo reboque pertencente à Policia Municipal de Lisboa.
De acordo com o auto 128833882 realizado à data de hoje 27-09-2018 a minha viatura esteve bloqueada e posteriormente foi rebocada.
Dirigi me ao Parque Municipal onde se encontrava para efetuar o pagamento da coima e fazer o levantamento da viatura, e agora deparo me com danos causados na viatura.
O parachoques frontal está estalado , derivado possivelmente a viatura ter raspado em estrada ou no reboque durante a manobra ou algo semelhante, e tambem se encontram duas jantes riscadas e ainda com marcas visiveis de recente contato pois provavelmente onde colocaram algo para posicionar a viatura, e ainda assim nao foi inspecionado a parte debaixo da viatura pois porque para isso teria de ser necessario a deslocação a uma oficina e originaria gastos de imediato.
Em anexo envio as fotos dos danos causados ao parachoques e nas duas jantes frontais.
Solicito resposta e solução do departamento responsavel por danos causados em veiculos por reboques mal realizados por parte da entidade.
Muito Obrigado.
Cumprimentos

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de setembro 2018
Câmara Municipal de Lisboa
27 de setembro 2018
Exmo. (a) Senhor (a) David Gomes,

Recebemos a sua reclamação 22309018, com a data 2018-09-27, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
2 de outubro 2018
Exmo. (a) Senhor (a)
David Gomes

Recebemos a sua reclamação nº 22309018 com a data 2018-09-27, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML- 505490-D8Y7, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Polícia Municipal
Rua Cardeal Saraiva (antiga Rua A à Avenida José Malhoa) 1070-045 Lisboa
808 202 036
pm@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
David Gomes
David Gomes avaliou a marca
21 de dezembro 2020

Falta de responsabilização.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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