Câmara Municipal de Lisboa
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Razoável
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Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
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Câmara Municipal de Lisboa - Despejo incompleto do caixote de lixo doméstico - 3 vezes seguidas!

Resolvida
Manuel P. Santos
Manuel Santos apresentou a reclamação
9 de julho 2020
É a terceira vez consecutiva - e ignorando mesmo o aviso que hoje tinha colado no caixote do lixo doméstico - que só é retirado o lixo de cima, e o caixote não é sacudido (e portanto o lixo continua no fundo, e no caso de hoje à noite até era o único lixo doméstico que lá se encontrava!), e donde esse lixo já data de antes da sexta feira dia 3, o que me parece anormal, e um péssimo serviço de recolha de lixo. Como é lixo orgânico, de restos de comida, fica com cheiro.
Mesmo ontem, no caixote amarelo, também ficaram sacos de embalagens no fundo (mas como é plástico, não suja nem cheira).
Já há um ou dois anos tive o mesmo problema, e tive de reclamar. Outras vezes, tem bastado a indicação colada no topo do caixote para, na vez seguinte, esvaziarem devidamente o caixote, mas hoje, dia 8 de julho, nem isso serviu, e por isso estou a reclamar.
Data de ocorrência: 9 de julho 2020
Câmara Municipal de Lisboa
9 de julho 2020
Exmo. (a) Senhor (a) Manuel P. Santos,

Recebemos a sua reclamação 43178120, com a data 2020-07-09, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
9 de julho 2020
Exmo. Senhor
Manuel P. Santos,

Recebemos a sua reclamação nº 43178120 com a data 2020-07-09, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-616767-C2D1, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Departamento de Higiene Urbana
Morada: Av. Dr. Francisco Luís Gomes, nº 1 – Fração 5.3 (Edifício Entreposto) 1800-177 Lisboa
Telefone: 218 172 960
Email: dmhu.dhu@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
11 de setembro 2020
Exmo. Senhor
Manuel P. Santos
 
No âmbito da sua reclamação nº 43178120 com a data 2020-07-09, informamos que, a mesma já foi respondida em mensagem de correio eletrónico a si dirigida pela unidade orgânica responsável.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento.

Com os melhores cumprimentos,
 A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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