Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,4%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
43,7%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Junta de Freguesia de São Vicente de Fora - Más condições nos balneários da piscina

Resolvida
paula  cristina alves
paula alves apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2016

Venho por este meio fazer uma reclamação dirigida á junta de são vicente uma vez que o site desta entidade está em remodelações. Penso que a pessoa ao qual a reclamação terá de ser encaminhada será ao Exmo. Sr, Afonso Dias Tenho duas filhas a frequentar as aulas de natação e acho inadmissível que elas depois da aula tenham de tomar banho de água fria No mês de Dezembro fui informada que iriam haver obras na canalização para resolver o problema. De facto mudaram a canalização mas o problema continua porque a caldeira continua a mesma, sem capacidade para fornecer água quente quando está mais de um chuveiro ligado Ora uma piscina que é frequentada por várias idades entre elas muitas crianças, não me parece lógico este problema se estender por tanto tempo, uma vez que estamos em pleno inverno. Atenciosamente Paula Alves

Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2016
Câmara Municipal de Lisboa
1 de novembro 2017
Exmo. (a) Senhor (a),

Relativamente à sua reclamação no Portal da Queixa, informamos que a Câmara Municipal de Lisboa, aderiu a esta plataforma em novembro de 2017.

Considerando o tempo que decorreu desde a data da reclamação que efectuou, gostaríamos de saber se o assunto que lhe deu origem se mantém ou se encontra ultrapassado. Caso persista, aconselha-mo-lo a realizar nova reclamação, para que a Câmara Municipal de Lisboa lhe possa responder em conformidade.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento.

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Esta reclamação foi considerada resolvida
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