Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.9
/100
Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,8%
Média das Avaliações
36,9%
Taxa de Retenção de Clientes
44,2%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Policia Municipal de Lisboa - Multa de velocidade indevidamente enderaçada

Resolvida
Artur Pereira
Artur Pereira apresentou a reclamação
27 de novembro 2017

Recebi uma carta da Policia Municipal de Lisboa com uma notificação em que sou acusado de circular a velocidade excessiva, mas a viatura na qual foi cometida a infracção na data referida não era minha.
É de lamentar que façam envio de multas sem se darem ao trabalho de ver primeiro a quem pertence na data da ocorrência as pessoas correspondentes ás devidas responsabilidades. Deste modo estão a dar despesa e incómodos a quem nada tem a ver com o assunto.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de novembro 2017
Câmara Municipal de Lisboa
27 de novembro 2017
Exmo. (a) Senhor (a) Artur Pereira,

Recebemos a sua reclamação 14653617, com a data 2017-11-27, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
28 de novembro 2017
Exmº Senhor
Artur Manuel Soares Pereira,
Recebemos a sua reclamação nº14653617, com a data 27-11-2017, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.
A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-448061-CDC0, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:
Polícia Municipal
Rua Cardeal Saraiva (antiga Rua A à Avenida José Malhoa) 1070-045 Lisboa
808 202 036
pm@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,
Com os melhores cumprimentos,
A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Esta reclamação foi considerada resolvida
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