Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,2%
Média das Avaliações
37,2%
Taxa de Retenção de Clientes
44,7%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Polícia Municipal de Lisboa - Reclamação de multa

Resolvida
9/10
Tiago Gaspar
Tiago Gaspar apresentou a reclamação
15 de novembro 2018

Recebi recentemente uma carta proveniente da Policia Municipal de Lisboa com uma notificação de um auto de infração por estacionamento ilegal de uma viatura da nossa empresa (Viabilizatalento, Ltda).
A questão é que o auto diz respeito a uma infracção cometida no dia 21 de Outubro de 2017, quando a empresa é proprietária da viatura apenas desde Fevereiro de 2018 (conforme documento anexo e conforme será possível constatar no Registo Automóvel).

Segue o número do processo: 603638/2018

Pedimos deste modo que a multa seja devidamente dirigida ao anterior proprietário da viatura, responsável pela infração.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de novembro 2018
Câmara Municipal de Lisboa
15 de novembro 2018
Exmo. (a) Senhor (a) Tiago Gaspar,

Recebemos a sua reclamação 23597718, com a data 2018-11-15, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
19 de novembro 2018
Exmo. Senhor
Tiago Gaspar

Recebemos a sua reclamação nº 23597718 com a data 2018-11-15, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-515861-C2J9, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Polícia Municipal
Rua Cardeal Saraiva (antiga Rua A à Avenida José Malhoa) 1070-045 Lisboa
808 202 036
pm@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Tiago Gaspar
Tiago Gaspar avaliou a marca
20 de dezembro 2018

Td eficiente

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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