Câmara Municipal de Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
36%
Taxa de Retenção de Clientes
43,3%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Rua Calçada do Tojal (estacionamento)

Resolvida
José Quintão
José Quintão apresentou a reclamação
23 de setembro 2019 (editada a 17 de janeiro 2020)
Diáriamente na Calçada do Tojal os carros estacionam na via originando que a mesma fique bloqueada ao transito, principalmente durante a noite (a partir das 22 horas).
A situação além de bloquear a via, é uma transgressão grave, potência acidentes de trânsito.
Não serve irem uma vez e multarem os carros, mas sim passarem pelo menos 1 vêz por semana, até o problema ficar resolvido.
Acrescento que o problema continua na mesma, por parte da Câmara Municipal de Lisboa. Será que teremos que aguardar um ano de eleições para ver resolvido o problema?

Atenciosamente,
Data de ocorrência: 23 de setembro 2019
Câmara Municipal de Lisboa
23 de setembro 2019
Exmo. (a) Senhor (a) José Quintão,

Recebemos a sua reclamação 32037219, com a data 2019-09-23, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
24 de setembro 2019
Exmo. Senhor
José Quintão,

Recebemos a sua reclamação nº 32037219 com a data 2019-09-23, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-574668-T4W1, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

UO: Departamento de Gestão da Mobilidade
Morada: Rua Alexandre Herculano - 46, 4º 1250-011 Lisboa
Telefone: 213501394
Email: dmm.dgm@cm-lisboa.pt
e
UO: Policia Municipal
Morada: Rua Cardeal Saraiva (antiga Rua A à Avenida José Malhoa) 1070-045 Lisboa
Telefone: 808 202 036
Email: pm@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento.

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
José Quintão
17 de janeiro 2020
Nada mudou, está tudo na mesma.
Passo pela Calçada do Tojal todas as noites quando passeio o meu cão, e verifico que não foi tomada nenhuma medida para resolver a situação.

Atenciosamente,
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.