Câmara Municipal de Matosinhos Marca Recomendada

Câmaras Municipais

Performance da Marca

84.2

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

96%

Taxa de Solução

88,4%

Média das Avaliações

37,5%

Taxa de Retenção de Clientes

41,7%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Câmaras Municipais

1 Câmara Municipal de Barcelos 93.7

2 Câmara Municipal da Nazaré 90.4

3 Câmara Municipal de Matosinhos 84.2

Matosinhos é uma das maiores cidades do distrito do Porto, localizada no norte de Portugal, no noroeste da Península Ibérica, no lado direito do rio Douro.

Situada ao lado da cidade do Porto, possui uma grande área banhada pelo Oceano Atlântico. Matosinhos é uma cidade com grande desenvolvimento industrial, que procura manter ao mesmo tempo as suas tradições populares.
229390900
Chamada para a rede fixa nacional
Av. D. Afonso Henriques
4454-510 Matosinhos
mail@cm-matosinhos.pt

Câmara Municipal de Matosinhos - Falta de Zelo

Maria Fernandes apresentou a reclamação

28 de agosto 2017

Como moradora em Matosinhos e observadora, detecto que esta nova empresa responsável pela limpeza da cidade é pouco Zelosa. Ruas muito mal mal limpas. sem cuidado. Tenho como comparação a anterior empresa que desempenava com zelo as suas funções, inclusive retiravam as ervas da ninha dos passeios e das bases das árvores.

Data de ocorrência: 28 de agosto 2017

Câmara Municipal de Matosinhos

25 de junho 2023

Caro (a) munícipe,

Agradecemos a sua partilha.

Informamos que a Câmara Municipal de Matosinhos aderiu à plataforma Portal da Queixa apenas a partir do passado mês de maio deste ano.
Assim sendo, caso verifique que a ocorrência exposta por si se mantém por resolver, solicitamos que nos envie mensagem para que possamos tramitar para o respetivo serviço e perceber em que ponto se encontra a situação.

Estamos ao dispor para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.

Com os nossos melhores cumprimentos

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador