Câmara Municipal de Ribeira de Pena - não resposta de requerimento.

No dia 01-06-2017, desloquei-me ao Município de Ribeira de Pena, no qual requeri por escrito, naqueles serviços, relativamente à solicitação do corte de uma árvore, uma vez que esta ser de grande porte, estar menos de quatro metros de distancia de um imóvel e a causar prejuízos na habitação, danos no muro, telhado e pavimento ali existente.
De referir aquele município não deu qualquer resposta até ao presente momento, nem por escrito ou verbal.
De salientar os requerimentos entregues em qualquer entidade devem estes darem resposta aos requerentes no prazo de 15 dias.
Perante esta situação onde me devo dirigir e expor o caso.