Câmara Municipal de Santarém
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Câmara Municipal de Santarém - Comida inadequada servida no ensino Público

Sem resolução
ana luisa garcia fragoso ferreira rhodes
ana rhodes apresentou a reclamação
10 de agosto 2013

A minha filha começou a frequentar o Jardim de Infância da rede pública (Romeira – Santarém) no passado ano letivo (2012/2013). Desde cedo percebi que os almoços servidos aos meninos eram repetitivos e à base de atum enlatado, carnes picadas, fiambre, nuggets, salsichas, pasteis… Não me parece que estes alimentos sejam adequados a crianças em idade pré-escolar. Jamais deveriam ser a base da alimentação servida num estabelecimento de ensino, que tem como dever educar as crianças para uma alimentação saudável. Muito menos numa Instituição Pública, onde há sempre crianças que, por vários motivos (maioritariamente económicos e sociais), em casa não têm acesso a uma alimentação adequada. Mostrei o meu desagrado à Educadora de Infância responsável. Fiquei a saber que as refeições da maioria dos estabelecimentos de ensino público da zona de Santarém são da responsabilidade da respetiva Câmara Municipal, em protocolo com a empresa ITAU. A Educadora de Infância fez passar a minha reclamação às entidades competentes, mas não houve qualquer alteração às ementas, nem me foi dada qualquer resposta por parte das tais entidades (Câmara Municipal de Santarém, ITAU, Agrupamento de Escolas). No início de 2013 entrei em contacto com o Presidente da Associação de Pais da Escola Sá da Bandeira que, mais uma vez, fez passar a minha reclamação às entidades competentes e, mais uma vez, não houve qualquer alteração nem contacto por parte das ditas entidades. Em meados de Julho resolvi enviar um email para a Secção de Educação da Câmara Municipal, onde expus o meu desagrado e pedi esclarecimentos. Não responderam ao primeiro email, mas após segunda tentativa recebi resposta por parte da responsável pela Secção. Uma resposta com uma arrogância inaceitável. Entre outras coisas, fez salientar que o dinheiro que pagam pelas refeições não permite exigirem uma alimentação melhor, que tinham tomado várias diligências com o meu conhecimento (não é verdade) e que o assunto estava encerrado. Após grande insistência da minha parte, vim a saber que a única diligência que tomaram foi informar a ITAU de que havia uma mãe descontente com as ementas. É claro que a ITAU se defendeu! Ninguém se lembrou de fazer um inquérito de satisfação aos pais! Ninguém se lembrou de contactar com alguém competente e imparcial para avaliar as ementas! Após uma troca improdutiva de emails, resolvi contactar o Sr. Presidente da Câmara de Santarém (Dr. Ricardo Gonçalves) através de email. Reencaminhei todos os emails trocados com a Secção de Educação. Já passou quase um mês e até agora não recebi qualquer resposta…

Data de ocorrência: 10 de agosto 2013
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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