Câmara Municipal de Santiago do Cacém
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28%
Tempo Médio de Resposta
4,8%
Taxa de Solução
29,2%
Média das Avaliações
31%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
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Câmara Municipal de Santiago do Cacém - Corte de água sem aviso prévio

Sem resolução
1/10
Agostinho  Carolino
Agostinho Carolino apresentou a reclamação
12 de maio 2022
O Município de Santiago de Cacem, mandou cortar a agua por ter uma fatura em atraso, ou seja, a fatura de Fevereiro não foi paga, e não foi paga porquê? Porque nunca recebi a fatura para pagar e não me enviaram o aviso de corte da agua. O Sr. do piquete que foi cortar a agua no local, não confirmou se existia alguém em casa, nem deixou um aviso na caixa do correio.
Só soube do sucedido quando cheguei a casa e abri a torneira. Este Município está aprestar um mau serviço á população. De uma fatura de 20€ transformaram num pagamento de 61€.
Data de ocorrência: 11 de maio 2022
Agostinho  Carolino
Agostinho Carolino avaliou a marca
2 de agosto 2022

Deveria deixar uma mensagem na caixa do correio, antes de cortar a agua.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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