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O concelho de Sesimbra situa-se no sudoeste da Península de Setúbal, possui uma área de 194,98 quilómetros quadrados e integra a Área Metropolitana de Lisboa. É limitado a norte pelos municípios de Almada e Seixal, a nordeste pelo Barreiro, a leste por Setúbal e a sul oeste pelo Oceano Atlântico. A sua linha de costa, com múltiplas paisagens, estende-se desde a Lagoa de Albufeira até à Serra da Arrábida.
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Câmara Municipal de Sesimbra - Câmara cobra 15€ por corte de água com factura paga
No final do mês de Janeiro de 2018 recebi uma carta de corte de água por dever duas facturas em atraso (32.51€). Carta essa que deveria ser paga até dia 6 de Fevereiro ou o corte seguiria para a frente. Por lapso meu não paguei a carta (mas também não ando a fugir do país). Perto de dia 15 de Fevereiro recebo outra carta da câmara com o valor de 3 facturas em atraso (as que vinham na carta de corte de agua e mais a do mês corrente) com data limite de pagamento a dia 1 de Março, a qual paguei no ultimo dia. Tendo estado fora de casa não me deparei que no dia 5 de Março me vieram cortar a água, 4 dias depois de todos o valores terem sido pagos. Cobraram me na factura do mês de Março 15€ pelo corte e 15€ pela ligação novamente da água.
Fui ao serviços da câmara perguntar o porque de eu ter de pagar um corte que foi feito já eu tendo todos os valores liquidados na data do mesmo e a resposta que me foi dada foi que o corte foi efectuado pois a data limite do aviso de corte era de 6 de Fevereiro e eu deveria considerar a data do aviso.
Ora pergunto eu, se foi a própria câmara que me enviou uma nova carta para eu pagar 3 facturas e me dá uma data nova nessa mesma carta para eu pagar (sem que eu pedisse nada) e tendo sido o corte de agua feito no dia 5 de Março já estando tudo liquidado e o dinheiro já estando na posse da câmara desde o dia 1 de Março, acham justo ou mesmo legal que eu pague um corte feito depois de todas as dividas pagas?
Muito obrigado pelo seu contacto.
Informamos que a Câmara Municipal de Sesimbra formalizou um protocolo com o Portal da Queixa, com o objectivo de aferir as necessidades de todos os seus munícipes, assim como manter uma relação de proximidade com os mesmos.
Reforçamos que a partir do dia 1 de janeiro de 2019 iremos dar resposta e tratamento a todas as reclamações ou questões enviadas através do Portal da Queixa.
Assim sendo, damos a sua reclamação como resolvida, contudo na eventualidade de entender o contrário não hesite em contactar-nos, pois estaremos inteiramente ao seu dispor.
Gratos pela compreensão.
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