Câmara Municipal de Sesimbra
Câmara Municipal de Sesimbra Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
68,4%
Média das Avaliações
53,5%
Taxa de Retenção de Clientes
60,9%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Câmara Municipal de Sesimbra
  • O concelho de Sesimbra situa-se no sudoeste da Península de Setúbal, possui uma área de 194,98 quilómetros quadrados e integra a Área Metropolitana de Lisboa. É limitado a norte pelos municípios de Almada e Seixal, a nordeste pelo Barreiro, a leste por Setúbal e a sul oeste pelo Oceano Atlântico. A sua linha de costa, com múltiplas paisagens, estende-se desde a Lagoa de Albufeira até à Serra da Arrábida.

  • 212288500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da República, 3
    2970-741 Sesimbra
  • informacao@cm-sesimbra.pt

Câmara Municipal de Sesimbra - Falta de resposta a uma reclamação feita presencialmente

Sem resolução
1/10
Maria Elisabete Sá
Maria Sá apresentou a reclamação
29 de setembro 2020 (editada a 6 de outubro 2020)
Falta de resposta a uma reclamação feita presencialmente no Município da Quinta do Conde
Venho por este meio reclamar a falta de resposta à minha reclamação nº 0201071, de 10/10 de 2019. A mesma referia-se a exigência de pagamento presencial da taxa de exumação da ossada de meu pai. Na minha opinião, o ser obrigada a deslocar-me da Zona de Santarém, só para ir pagar uma taxa, não tem cabimento. Com a evolução informática não se justificava que fosse presencial, mas que o pagamento fosse feito via Internet, pois para isso é que serve o SIMPLEX.
Continuo a aguardar que me respondam.
Att,
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de setembro 2020
Câmara Municipal de Sesimbra
29 de setembro 2020
Caro Munícipe,
Serve o presente para acusar a receção da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Aproveitamos, a oportunidade para informar que a reclamação efetuada por V. Exª. no Portal da Queixa, foi registada no sistema de gestão documental da Câmara Municipal de Sesimbra e irá ser encaminhado ao serviço competente a fim de dar resposta à solicitação efetuada.

Na certeza que brevemente estará resolvida, apresentamos os nossos cumprimentos,

Câmara Municipal de Sesimbra
Maria Elisabete Sá
Maria Sá avaliou a marca
22 de janeiro 2021

Esta reclamação, não tem a ver com marcas, por isso este questionário não é o adequado à minha situação. A camara Municipal da Quinta do Conde não é uma marca de nada e a minha reclamação deveu-se a não poder utilizar a casa de banho. Que falta de consideração têm pelos usuário de pedir avaliações proforma. Estamos na "honda" das avaliações e dos pacotes que não servem para nada, pois não se consegue resolver os problemas

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.