Câmara Municipal de Tavira
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
87,8%
Taxa de Solução
61,1%
Média das Avaliações
48,3%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
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Câmara Municipal de Tavira - Parque infantil - santa luzia

Resolvida
5/10
Armindo Vaz
Armindo Vaz apresentou a reclamação
8 de novembro 2018

Ha um ano que o parque infantil junto ao jardim se encontra em obras, impossibilitando as crianças de o utilizarem.

Data de ocorrência: 8 de novembro 2018
Câmara Municipal de Tavira
9 de novembro 2018
Exmo. Sr.
Armindo Neves Vaz

Serve o presente para informar que fomos recebedores da comunicação apresentada por V. Exa..

O assunto reportado foi encaminhado para o serviço responsável, com vista a uma averiguação rigorosa e cuidada do exposto. Assim que tenhamos uma resposta conclusiva, informá-lo-emos.

Com os melhores cumprimentos,

O Gabinete de Comunicação e Relações Públicas
Câmara Municipal de Tavira
13 de novembro 2018
Exmo. Sr.
Armindo Neves Vaz

No seguimento da exposição apresentada por V. Exa. a esta autarquia, a qual mereceu da nossa parte a melhor atenção, cumpre-nos informar o parque infantil de Santa Luzia foi encerrado por motivos de segurança.

Para o efeito, e no âmbito de uma estratégia de intervenção global em todo o concelho neste tipo de equipamentos, foi adjudicada uma empreitada para reabilitação de parques infantis que irá contemplar o alargamento da área de pavimento de amortecimento de queda e substituir os brinquedos existentes por brinquedos novos, bem como a vedação. Prevê-se a conclusão das obras na segunda semana de dezembro de 2018.

Ao dispor para qualquer esclarecimento que entenda por conveniente.

Sem outro assunto de momento, apresentamos os melhores cumprimentos.

O Gabinete de Comunicação e Relações Públicas
Armindo Vaz
13 de novembro 2018
O assunto está esclarecido, mas não está resolvido.

Quando cumprirem a promessa da abertura do parque posso considerar a situação resolvida. Até lá ficará pendente.

Creio que o povo português está farto de promessas.
Armindo Vaz
16 de dezembro 2018
A previsão falhou ! no dia 16/12/2018 o parque está na condição que se pode ver na foto. Esta situação vem dar razão á minha decisão de não aceitar a "queixa" como resolvida.
Como tambem se pode verificar o parque vai ficar com a mesma dimensão.
Câmara Municipal de Tavira
27 de dezembro 2018
Exmo. Sr.
Armindo Neves Vaz

Pelo presente informamos que a empreitada “24-Emp/17 - Reabilitação de Parques Infantis do Concelho“ foi adjudicada à empresa INFRASUL - CONSTRUÇÕES E INFRAESTRUTURAS, LDA. e tem prazo até ao próximo dia 25 de janeiro de 2019.

Conforme fotos em anexo, o empreiteiro encontra-se a montar os vários equipamentos nos vários parques.

Ao dispor para qualquer esclarecimento que entenda por conveniente.

Sem outro assunto de momento, apresentamos os melhores cumprimentos.

O Gabinete de Comunicação e Relações Públicas
Esta resposta tem um anexo privado
Armindo Vaz
21 de janeiro 2019
E as promessas não foram mesmo cumpridas. As obras do parque infantil de Santa Luzia não foram mesmo concluidas como podem ver na foto. Falta aplicar o chão a porta e mais dois brinquedos.

dada a pobrza do mesmo não pode ser aceitável tanto tempo de espera.

Tenham vergonha Srs. autarcas.
Armindo Vaz
Armindo Vaz avaliou a marca
18 de fevereiro 2020

O tempo prometido inicialmente foi largamente ultrapassado.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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