Câmara Municipal do Porto
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Performance da Marca
9.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
8,2%
Média das Avaliações
26,3%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Município do Porto
  • 222 097 000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça General Humberto Delgado
    4049-001 Porto
  • geral@cm-porto.pt
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Câmara Municipal do Porto - Iluminação pública

Sem resolução
2/10
Jose Antero Fernandes Leal
Jose Leal apresentou a reclamação
12 de janeiro 2023
Prezados Senhores,
primeiramente, agradeço oportunidade de poder explanar a minha reclamação, é sempre bom.
Recentemente, adquiri um apartamento na rua acima mencionada. Apesar de ser pequena, cerca de 400/500 metros, encontra-se com deficiente iluminação pública (noturna).
Há uns meses que 2 postes de iluminação se encontram inoperacionais, ou seja sem luz.
No edifício onde habito, apesar da pré-instalação teima e demora a intalação de um poste de iluminação.
Resumindo e concluindo, cerca de 50% da iluminação está sem actividade, provocando uma iluminação noturna deveras deficiente.
Sempre norteado pelos melhores princípios e benefícios da cidade, agradeço a atenção dispensada e a melhor atenção para este pequeno assunto.
Bom ano e melhores cumprimentos,
Atenciosamente,
José Leal
Data de ocorrência: 12 de janeiro 2023
Jose Leal
27 de janeiro 2023
Penso haver uma falta de comunicação e consideração muito fortes por parte da CMPorto.
Até hoje, nem uma resposta de que, pelo menos, receberam a minha reclamação.
Insisto : na Rua João Santos Ferreira no Porto, que tem cerca de 300/400 metros existem três candeeiros fundidos há meses e um por instalar, na entrada do meu prédio, apesar da pré instalação já ter tido lugar.
Se não fosse a iluminação noturna do Continente Bom Dia, trríamos noites de trevas, dignas da idade média.
Absolutamente, sem explicação.
Na esperança de nova atenção para este assunto,
Apresento os meus cordiais cumprimentos.
José Leal
Jose Leal
1 de fevereiro 2023
Prezados Senhores,
Apesar de não ter qualquer resposta da CMPorto sobre a questão colocada, venho muito respeitosamente revelar que algo foi tido em consideração.
Pelo menos os candeeiros que se encontravam sem iluminação foram recuperados, ou seja, já funcionam em pleno.
No entanto, uma questão prevalece e continua sem resolução. Passo a explicar, é necessário a instalação de um candeeiro de iluminação pública na frente do edifício da Rua João Santos Ferreira, 97. Penso que existe uma pré-instalação mas o problema físico e logístico continua por solucionar.
Reafirmo que carece de alguma urgência,.
Sem mais de momento, na expectativa, sou,
Atenciosamente.
José Leal
Jose Leal
17 de fevereiro 2023
Sobre a reclamação anteriormente apresentada, reconheço que foram reparados os candeeiros que se encontravam fundidos, apesar de já estar outro avariado.
O problema é não ser instalado um novo, em falta, junto do nr. 97 na Rua João Santos Ferreira/ Porto.
Jose Leal
5 de março 2023
Apesar de reconhecer alguma tentativa de resolver uma parte do problema, candeeiros sem funcionarem (vulgo, fundidos) continua sem se verificar a instalação de um novo, com pré-instalação, junto ao nr. porta 97 na Rua João Santos Ferreira. Se a falta de luminosidade seria compensada, em parte, pela iluminação do Continente-Bom dia, em frente, tal, de momento, não se verifica porque esta entidade deixou de ter iluminação noturna a partir das 22,00 horas.
Agradeço e solicito o favor de se rever esta situação.
Jose Leal
18 de abril 2023
PARA QUANDO ALGUMA ATENÇÃO PARA ESTE ASSUNTO TÃO SIMPLES???
OBRIGADO
Jose Antero Fernandes Leal
Jose Leal avaliou a marca
6 de junho 2023

Reclamação sem qualquer resposta ou acção. Silêncio absoluto e operacionalidade nula.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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