José Francisco Barbosa de Assis, morador na rua adolfo simões muller, n.23, 2º esq. com a instalação nº. 66684, mensalmente e rigorosamente na data indicada, respeitado as vossa regras, envio a contagem através da referência leitura.
Sou, de quando em quando, para meu espanto, confrontado com leitura diferente da minha, porque os vossos serviços, junto da instalação, efectua a contagem, não respeitando a data por vós definida para o efeito, e sendo esta, a considerada.
Contrariamente ao solicitado, "envie contagem para evitar estimativa", considero por este facto, o vosso comportamento deveras abusivo, estando a ser prejudicado, não só pela eventual alteração da escala sobre o consumo, assim como pagamento de "RESÍDUOS SÓLIDO URBANOS", outra aberração, já que o valor facturado é determinado pelo valor do consumo, e por vós alterado.
Reservo-me no direito de não adjectivar este/vosso comportamento.
Agradecia contudo, que respeitassem o meu direito à indignação e que corrigissem a vossa actuação, para não prejudicar o Consumidor.
Data de ocorrência: 3 de dezembro 2019
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.