Canal Panda
Canal Panda
Performance da Marca
14.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
9%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Canais de Televisão
1 SIC 73.4
2 DAZN Portugal 64.3
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Canal Panda14.9
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Canal Panda - Parabéns canal panda

Sem resolução
1/10
Alexandra M
Alexandra M apresentou a reclamação
29 de janeiro 2021
Fiz atempadamente a inscrição para passar a foto do meu filho no bloco de parabéns no seu 4º aniversário.
Decorrido já algum tempo da inscrição, em novembro passado recebi um email a informar que havia um problema com a declaração e que teria que reenviar, o que fiz. E o processo foi aceite. no inicio desta semana enviei um email para lá a perguntar dos horários e disseram que 48h antes seriam enviados. hoje informaram que o processo não foi aceite e que a foto não passaria no domingo, quando faltam as 48h para o aniversário. É uma criança de 4 anos que gosta de ver a foto dos outros meninos, viu a do mano e agora não vai ver a dele, quando tinha toda a expectativa disso. é muita mau esta atitude para com uma criança vinda dum canal infantil.
Data de ocorrência: 29 de janeiro 2021
Alexandra M
Alexandra M avaliou a marca
13 de dezembro 2022

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Esta reclamação foi considerada sem resolução
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