Candy Electrodomésticos - Reparação de maquina de lavar candy

Nos inicios de maio de 2023, a minha maquina de lavar roupa candy avariou.
Como estava dentro da garantia pois foi adquirida em dezembro de 2021 foi chamado o tecnico da candy.
Dito técnico veio a casa examinou a máquina e eu disse q era um instrumento valioso para o meu trabalho diário pois sou cuidadora do meu pai q tem alzheimer última fase e da minha mãe com inicio de demência mista e ostomatizada.
Há quatro fins de semana q os passo a lavar roupa numa lavandaria cá de Monção.
Tenho o meu terraço cheio de roupa suja para lavar.
O técnico é sabedor da situação em casa mas
parece q desconsidera.
No entanto,por estar dentro da garantia e pela situação vivida em casa era obrigação dele colocar uma de substituição ou mesmo uma nova.
Estou descontente com a actuação da candy, não voltarei a ser sua cliente e espero ver resolvido este assunto esta semana.