Canon - Avaria da máquina com garantia

Máquina fotográfica com avaria e dentro da garantia adquirida na Worten (prolongamento de 3 anos). Após me ter dirigido à loja da Worten do Cartaxo com o equipamento, no dia 16/8/2018, conforme nota de reparação com o nº 0567/092330, e após ter aguardado um mês, foi-me proposto a devolução no valor idêntico à máquina adquirida em 23/7/2016, alegando o modelo estar descontinuado, quando o que pretendo é que me seja entregue uma nova máquina idêntica ou outro modelo alternativo semelhante, uma vez que a garantia adquirida na worten termina em 23/7/2021.