Canon - Reclamação g3510

Bom dia,
Estou a 3 semanas com a impressora g3510 sem funcionar em casa. No site diz que e compativel com mac os, ou seja imac. Comprei a impressora online, segui as instrucoes dentro da caixa em que teria de colocar os tinteiros em 1o lugar, instalei e nao consegui que o wi fi funcionasse. Liguei para a linha e atendeu me uma colaboradora mal educada que disse que no site diz que nao da para mac, mas eu tenho os prints do site em como diz que da. Disseram que a unica solucao seria instalar por cabo, tentei. Nao deu, liguei novamente e tentaram pela linha e nao deu disseram para aguardar uma resposta. Passou uma semana e a resposta que me dao e que a impressora nao da com Mac. Mas estamos a brincar? Eu neste momento ja nao quero e nada. Quero a devolucao do valor. A vossa assistencia e pessima e muito menos sabem tratar bem um cliente