Cantinho do Cavalo
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Cantinho do CavaloN/A
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    Chamada para a rede fixa nacional
  • Sociedade Hípica Portuguesa
    Hipódromo do Campo Grande
    1600-008 - Lisboa
  • info@cantinhodocavalo.pt
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Cantinho do Cavalo - Encomenda 000220

Resolvida
Catarina sobral
Catarina sobral apresentou a reclamação
16 de dezembro 2019
No passado dia 29/11/2019 realizei uma compra no vosso site, a qual paguei de imediato e recebi de imediato a confirmação da mesma. Tenho tentado entrar em contacto convosco de diversas formas, pois estive durante os dias que se sucederam à compra impossibilitada de entrar na minha compra pois dizia que os dados não eram corretos. Hoje la consegui entrar no site após algumas tentativas de mudança de pass.

Já não é a primeira vez que o mesmo acontece comigo no vosso site, devo ter pelo menos três contas diferentes pois sempre que tento entrar com uma conta mais antiga o mesmo diz que não está registado ou que não existe tenho eu os dado guardados no telemóvel.

Já passaram imensos dias e até agora nem confirmação que foi enviada nem encomenda nada.

Gostaria de ver esta situação resolvida o mais depressa possível, pois já se começa a tornar cansativo tantos problemas por uma simples encomenda. É triste pois passo boa parte do meu tempo livre a ligar e enviar e-mails mas nunca obtenho resposta. Enviei uma mensagem através do Facebook viram a mesma e não tiveram a decência de responder!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de dezembro 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida
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