Os artigos à venda nos nossos estabelecimentos estão em consonância com todos os pressupostos legais e cobertos por garantia, bem como toda a informação relativa a trocas e devoluções; tanto nos espaços físicos como em compras à distância. Relativamente ao assunto em epígrafe, para além de recebermos um conjunto de considerações passiveis de serem dirimidas em local próprio que não este, NADA NOS CHEGOU, NADA NOS FOI ENTREGUE para perceber se existe ou não motivo de reclamação! Havendo lugar a insatisfação, o cliente tem 15 dias para devolver o artigo exatamente como o adquiriu, SEM SINAIS DE USO, o que, segundo a descrição apresentada, não é o caso; foi usado e reclamado mais de 30 dias após a compra. Nestas circunstâncias, há que acionar a garantia e aguardar uma resposta. Pelo que, não compreendemos a razão desta queixa! Mais uma vez, antes de serem tecidas quaisquer observações sobre empresas idóneas, que estão no mercado há muitos anos, aconselhamos os nossos prezados clientes a enviarem-nos os artigos e então, caso a nossa decisão não seja do agrado, a reclamarem nos termos legais à disposição.
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