Capas de Telemoveis - Capa Mofi para Asus Zenfone 3 max 5.2 com defeito

Venho por este meio informar, que encomendei no dia 4 de Março de 2018 uma capa Mofi e uma película de vidro para o Asus Zenfone 3 Max.No dia 6, recebi a encomenda.Coloquei o película e capa.
Quando coloquei a capa, não reparei se tinha algum dano ou defeito, pois para uma capa de quase 10,00€ pensei que fosse de qualidade.
Ontem dia 9, retirei a capa por retirar e ai reparei nos defeitos que a capa tinha(Foto em anexo). Ao verificar os defeitos na capa, reparei que a mesma tinha uns pontos salientes nas laterais e na base.
De seguida verifiquei as laterais do telemóvel e a base traseira, e reparei que na lateral do lado direito(Vista de frente do telemóvel) tinha uma marca de um ponto fundo, e de seguida verifiquei se coincidia com o pontos saliente da capa, e sim coincidia.

Entrei em contato com a empresa, tentaram sempre arranjar desculpas dizendo que o problema era não feito pela capa.

Ps.Não consegui colocar as fotos dos danos todos.

Bom Dia.

Sem qualquer tipo de resposta, foi obrigado a contactá-los novamente.Dia 6 de Abril, responderam-me que ia receber uma resposta no final da tarde desse mesmo dia, e nada. Dia 11 voltei a contatá-los e ainda não tive qualquer tipo de resposta.


E é assim que funcionam...