Capas de Telemoveis - Encomenda

Cara cliente

Recebemos a sua reclamação, a qual terá a nossa melhor atenção.

Lamentamos desde já os transtornos causados pela situação reportada.

Embora no nosso site tenha a opção de entrega em 48 horas, a opção de Correio que escolheu (é o cliente que decide) não foi de acordo com essa modalidade.

Abaixo indicamos os prazos previstos pelo serviço distribuição CTT.
- Correio Normal demora 3 a 6 dias úteis (sem Número Tracking);
- Correio Verde demora 2-3 dias úteis (sem Número Tracking);
- Correio Registado demora 1-3 dias úteis (com Número Tracking);

Além disso alertamos no site:
Devido ao aumento do número de pedidos nesta época especial, a entrega das encomendas vai estar condicionada ao longo dos próximos dias, pelo que poderá não ser possível o cumprimento dos prazos de entrega. Pedimos desculpa pelo incómodo.

De momento estamos com capacidade de resposta por email de 48 horas.
Agradecemos a compreensão, estamos a trabalhar com toda a celeridade.

Atenciosamente
Capasdetelemoveis.pt