Capas de Telemoveis - Envia películas incorretas

Diana Bastos apresentou a reclamação

9 de março 2018

Encomenda: SPYPCQUUF Realizada a 2017-11-03 10:47:3
Capas de Telemoveis
Referente à encomenda acima, informamos que foram adquiridas 2 Películas vidro temperado para diferentes telemóveis, Nokia e Samsung, e nenhuma delas se ajusta correctamente aos modelos em questão.
Notamos também que a fatura emitida pela entidade não discrimina cada um dos itens, sendo um documento generalista de "acessórios telemoveis"...

Data de ocorrência: 9 de março 2018

Capas de Telemoveis

9 de março 2018

Bom dia

Conforme conversa Telefonica, vimos por este meio responder a Esta reclamação, de uma compra que efetuou no mês de Novembro, mandando fotos de um artigo partido e com fotos ao contrario da mesma, por isso não temos forma de fazer a troca nem a devolução dos mesmo.
Conteúdo explicamos a cliente as diferenças da película anterior com base nos nossos fornecedores

Atentamente

Diana Bastos avaliou a marca

14 de março 2018

xdrffs

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida