Capas de Telemoveis - Material incompleto e de fraca qualidade

Fiz uma encomenda em Junho, uma capa e uma película para o ecrã. Correu tudo bem e de forma célere até chegar a encomenda. A capa vinha incompleta, faltava a parte de baixo. Enviei email e foto e depois de alguma insistência disseram que iriam enviar uma nova. Recebi uma nova capa, que nem sequer era igual e nem me informaram que iam enviar uma capa diferente. Já para não falar que o preço da nova capa era inferior ao que paguei pela primeira.
Mas tudo bem, nem reclamei mais. Agora, ao fim de duas semanas de uso (sempre cuidado) da capa, a mesma começou a desfazer-se.
Enviei email com as fotografias, pedi alguma solução para o problema e até agora nem uma resposta. Fiz um comentário na página do Facebook que foi imediatamente apagado. Nunca neste processo todo atenderam o telefone. Portanto, só me leva a crer que é uma empresa que se dedica a enganar clientes...a avaliar pela quantidade de queixas que tenho visto. Desaconselho vivamente.
Em anexo pode ver-se o estado da capa.