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Chamada para rede móvel nacional -
Edifício Henrique e Domingos
Rua Amorim Campos nº 17
4740-335 Fão - encomendas@capasdetelemoveis.pt
Capas de Telemoveis - Reclamação
Resolvida
7/10
Diamantino Cadete apresentou a reclamação
5 de maio 2020
No dia 29 de Abril fiz uma compra no site desta marca que foi paga nesse mesmo dia,confirmada pela marca por email enviado para mim.
É mencionado no site que o prazo para entrega são 2 dias como hoje 5 de Maio nao recebi a encomenda tentei contactar o apoio ao cliente por telefone e por email sem conseguir e no site aparece a informação que eu não tenho encomenda.
Tenho o email e o talão multibanco como prova
É mencionado no site que o prazo para entrega são 2 dias como hoje 5 de Maio nao recebi a encomenda tentei contactar o apoio ao cliente por telefone e por email sem conseguir e no site aparece a informação que eu não tenho encomenda.
Tenho o email e o talão multibanco como prova
Data de ocorrência: 5 de maio 2020
5 de maio 2020
Boa tarde
lamentamos a situação ocorrida mas como estamos a migrar para o novo site demoramos mais que o previsto.
Como combinado sr. Diamantino já lhe preparamos agora a encomenda para amanha seguir pelos correios para a morada indicada.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Atentamente.
lamentamos a situação ocorrida mas como estamos a migrar para o novo site demoramos mais que o previsto.
Como combinado sr. Diamantino já lhe preparamos agora a encomenda para amanha seguir pelos correios para a morada indicada.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Atentamente.
Diamantino Cadete avaliou a marca
18 de junho 2020
RAZOAVEL
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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