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Carbrica - Lenha aldrabada

Sem resolução
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José Manuel Paula Santos
José Santos apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2018

Sendo cliente habitual dos pacotes designados por "Lenha de Sobro", tenho observado por muitas vezes que: 1 - os referidos pacotes (que indicam um peso de 10 quilos) têm grandes variações de peso. Vou passar a pesá-los. 2 - a lenha contida apresenta-se cheia de bolor, indicação de que não é devidamente seca. A presença de bolor pode afetar a saúde de alguns clientes. 3 - alguns pedaços da lenha contida nos pacotes não são de sobro, sendo muito mais leves e, consequentemente, ardendo muito mais depressa.

Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2018
José Manuel Paula Santos
José Santos avaliou a marca
20 de outubro 2021

Desisti da queixa, uma vez que não houve seguimento, e deixei de comprar a marca no LIDL.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
11 de novembro 2021

O mesmo problema com a marca eurocarbo (mistura) no Auchan. Vinha-me a cheirar a mofo no carro todo o caminho. Quando abri o saco, a madeira estava cheia de bolor, preta e encharcada. Vou ter que devolver...já comprei a de "sobro" por duas vezes e também não arde bem. Vem húmida ou verde. Nunca perdi tantas horas a tentar acender uma lareira e tão pouco tempo com ela acesa.