Agradecemos o envio dos seus comentários, os quais representam um valor acrescido na nossa política de permanente melhoria e evolução dos nossos serviços, no sentido de aumentar o grau de satisfação dos nossos Clientes. Assim sendo, gostaríamos que todas as experiências fossem positivas e lamentamos, por isso, quaisquer acontecimentos que originem insatisfação nos nossos Clientes, como o que nos reportou.
Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua exposição através do contacto crm@carclasse.pt
Utilizador
12 de novembro 2019
Sua solitude já esta com a senhora Floribela da CarClasse de Barcelos, com o senhor Hernani da CarClasse de Barcelos e também com o senhor Domingos Nevoa.
Informamos que tomámos conhecimento da exposição e que o processo foi tratado diretamente com o cliente, através dos canais internos da empresa.
Utilizador avaliou a marca
19 de novembro 2019
Demorou MUITO mas devolveram o meu dinheiro. Mesmo assim eu jamais comprarei um MB na minha vida. Se eles tratam as pessoas assim na pré-venda, imagine a pós venda.
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