Carclasse - Não entrega de viatura automóvel

Emília Leandro apresentou a reclamação

18 de julho 2019

A oficina não entrega a viatura por querer cobrar um serviço que não foi solicitado nem autorizado. A ida da viatura à oficina destinava-se à intervenção no âmbito da garantia. Mais grave ainda é existir uma circular interna da Land Rover para se aplicar em todo o mundo onde indica que todas as viaturas com este motor devem substituir o óleo todas as vezes que forem necessárias até percorrerem 85.000 Km, sem qualquer encargo para o cliente.

Data de ocorrência: 18 de julho 2019

Carclasse

23 de julho 2019

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Esta reclamação foi considerada sem resolução