Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,8%
Tempo Médio de Resposta
4,3%
Taxa de Solução
34,2%
Média das Avaliações
15,6%
Taxa de Retenção de Clientes
7,7%
Ranking na categoria
Farmácias e Parafarmácias
3 Wells 79.3
...
Carethy23.9
Carethy E-Commerce S.L.
  • C/ de la Física, 2-4
    08450 Llinars del Vallés (Barcelona), Spain
Filtrar por:
Filipa Cunha
Filipa Cunha
15 de abril 2024
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Carethy - Espera do reembolso há mais de 3 meses

No dia 24 de Dezembro de 2023, fiz uma encomenda à Carethy no valor de 56,94 euros. O prazo de entrega era de 3 a 5 dias úteis. Este prazo passou e no dia 4 de…

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Rogério da Costa Pereira
Rogério Pereira
13 de abril 2024
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Carethy - Produto não entregue

Encomenda feita em 17/03/2024 11:59:08 Produto não entregue Mais de uma dezena de pedidos de assistência, dentro do site e por email. Nenhuma resposta.

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André Alves
André Alves
11 de abril 2024
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Carethy - Encomenda não é enviada, nem respondem ao serviço de apoio ao cliente

Fiz uma compra no site da carethy no dia 29 de Março de um medicamento para o meu cão, medicamente esse que necessito com bastante urgência, tanto que até optei…

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Monteiro Catarina
Monteiro Catarina
10 de abril 2024
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Carethy - Reembolso

Fiz uma encomenda a 21/02/24 no qual não enviaram devido a falta de stock , depois de vários e-mails enviados sem resposta , só no mês de Abril responderam e cancelaram…

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Antonio Martins
Antonio Martins
10 de abril 2024
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Carethy - Devoluçao de dinheiro

No dia 18 de Janeiro fiz uma encomenda e paguei. O producto em causa não existia em stock e pedi a devolução do dinheiro. Informaram que iriam devolver no prazo…

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SUSANA PEREIRA
SUSANA PEREIRA
8 de abril 2024
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Carethy - Reembolso não efetuado

No dia 29 fevereiro fiz um pagamento de uma encomenda que nunca chegou!! Depois de imensos contactos, na sua maioria, e-mails pro forma, repetitivos, recebi indicação…

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António Manuel Diniz Beltrão Coelho
António Coelho
6 de abril 2024
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Carethy - Paguei e não recebi

Em outubro de 11 outubro de 2023 encomendei e paguei o produto Extrato Juba de Leão, com portes, no valor de 30,11€- Numero de encomenda 4082257. Nunca recebi qualquer…

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Mariana Lopes
Mariana Lopes
5 de abril 2024
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Carethy - Sem resposta / reembolso

Fiz uma encomenda à Carethy a 25/03/2024, hoje é dia 05/04/2014 e até à data não respondem às reclamações já efectuadas (emails no apoio ao cliente que promete…

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Carolina Rodrigues
Carolina Rodrigues
4 de abril 2024
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Carethy - Encomenda nunca foi enviada

Fiz a encomenda de um suplemento no dia 3 de março de 2024, com data prevista de entrega para 11 de Março. Quando vou ver o estado do produto, o mesmo nunca foi…

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Paula Silva
Paula Silva
4 de abril 2024
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Carethy - Cancelamento e devolução de pagamento

Fiz uma encomenda no site da Carethy no dia 27.02.2024 com nr PHA-PT-2402270938079c681, no valor de 55,30€ o artigo DHA infantil e tinha como previsão de entrega…

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