Performance da Marca
9.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
10,8%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
Ranking na categoria
Carethy E-Commerce S.L.
  • C/ de la Física, 2-4
    08450 Llinars del Vallés (Barcelona), Spain
Filtrar por:
Tiago Ribeiro
Tiago Ribeiro
17 de fevereiro 2025
Resolvida
Carethy - Reclamacao prazos e-redes

Venho expor o meu desagrado com o atendimento prestado pela e-redes em geral. Temos diversos contatos telefónicos e 2 presencias acerca da NÃO RESPOSTA sobre a…

Resolvida
Antonio Martins
Antonio Martins
19 de novembro 2024
Sem resolução
Carethy - Devoluçao de dinheiro

INFORMO QUE DESDE JANEIRO QUE AGUARDO A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO PAGO. o PRODUCTO NÃO EXISTIA E O DINHEIRO NÃO FOI DEVOLVIDO FORAM ESCRITOS VÁRIOS MAILS MAS ATÉ Á…

Sem resolução
christophe
christophe
10 de outubro 2024
Sem resolução
Carethy - Burla

Desde a data 20.12.2023 fiz uma encomenda ainda nesta data nao recebi nada nem a devoluçao da quantia paga.

Sem resolução
brian scales
brian scales
25 de setembro 2024
Sem resolução
1/10
Carethy - Unlawful retention of monies

I paid for 2 boxes of dog, dental sticks. After 2 months and no receipt of the purchased items I requested a refund. Was told that they were extremely sorry but…

Sem resolução
1/10
Cássia Silva
Cássia Silva
4 de setembro 2024
Sem resolução
1/10
Carethy - Não recebi a mercadoria

"Lamentável que após verificar o número elevado de reclamações por não receberem as encomendas feitas a esta empresa; juntamente com o atraso do envio também da…

Sem resolução
1/10
Carla Roque
Carla Roque
19 de agosto 2024
Resolvida
2/10
Carethy - Não reembolso de 74,37€ - resolvido

Reclamação resolvida através do sistema de pontos sugerida pela Carethy.

Resolvida
2/10
Carla Roque
Carla Roque
15 de julho 2024
Sem resolução
Carethy - Não reembolso de 74,37€

Bom dia, Fiz uma encomenda à Carethy de 74,37€ no passado dia 26 de Fevereiro. Disseram-me que não possuíam nenhum dos produtos que encomendei, fiz um pedido de…

Sem resolução
Maria Oliveira
Maria Oliveira
9 de julho 2024
Sem resolução
Carethy - Não recebimento da encomenda nem devolução do valor pago

Fiz uma encomenda no dia 09/02/2024 e nessa altura os produtos não estavam esgotados! Até hoje não recebi absolutamente nada! Fiz vários contactos (via e-mail e…

Sem resolução
Ana Cristina
Ana Cristina
8 de julho 2024
Sem resolução
Carethy - Não recebi meus produtos

Fiz uma compra nesse site em 15 de janeiro e nunca recebi os produtos, mande vários emails e depois de um tempo cancelaram a minha encomenda, porém NUNCA me devolveram…

Sem resolução
Antonio Martins
Antonio Martins
8 de julho 2024
Sem resolução
Carethy - Devoluçao de dinheiro

No dia 18 de Janeiro fiz uma encomenda e paguei. O producto em causa não existia em stock e pedi a devolução do dinheiro. Informaram que iriam devolver no prazo…

Sem resolução