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Carethy E-Commerce S.L.
-
C/ de la Física, 2-4
08450 Llinars del Vallés (Barcelona), Spain
Carethy - Devolução do dinheiro
Resolvida
1/10
Ana Simão apresentou a reclamação
31 de agosto 2019
Após um mês a enviar emails continuo à espera do meu dinheiro!
O serviço ao cliente não existe, roubaram me o meu dinheiro!
Empresa fraudulenta, criminosos!
Data de ocorrência: 31 de agosto 2019
9 de setembro 2019
Bom dia,
Obrigado pelo seu feedback.
Lamentamos imenso que tenha encontrado um problema com a sua encomenda.
Por favor, envie um e-mail para support@carethy.net com seu número de encomenda.
Os pedidos são tratados por ordem cronológica e faremos o nosso melhor para responder-lhe o mais rapidamente possível.
Obrigado pela sua compreensão e paciência,
Melhores cumprimentos,
Equipe Carethy
Obrigado pelo seu feedback.
Lamentamos imenso que tenha encontrado um problema com a sua encomenda.
Por favor, envie um e-mail para support@carethy.net com seu número de encomenda.
Os pedidos são tratados por ordem cronológica e faremos o nosso melhor para responder-lhe o mais rapidamente possível.
Obrigado pela sua compreensão e paciência,
Melhores cumprimentos,
Equipe Carethy
10 de setembro 2019
Já enviei vários e-mails e reclamações. A vossa empresa é uma vergonha.
Não tenho problema com encomenda, tenho problema com o meu dinheiro que vocês ROUBARAM!
Têm os meus dados, DEVOLVAM o meu dinheiro!!!!
Não tenho problema com encomenda, tenho problema com o meu dinheiro que vocês ROUBARAM!
Têm os meus dados, DEVOLVAM o meu dinheiro!!!!
19 de novembro 2019
Olá Ana Patrícia,
Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e lamentamos que tenha tido complicações com a sua encomenda.
Estamos a trabalhar para melhorar a qualidade do nosso serviço e para garantir que este tipo de incidente não volte a acontecer.
Pode confirmar que o problema está resolvido?
Obrigado desde já,
Equipe Carethy
Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e lamentamos que tenha tido complicações com a sua encomenda.
Estamos a trabalhar para melhorar a qualidade do nosso serviço e para garantir que este tipo de incidente não volte a acontecer.
Pode confirmar que o problema está resolvido?
Obrigado desde já,
Equipe Carethy
19 de novembro 2019
Não, não está resolvida!
Quero o meu dinheiro! Carethy é fraude!
Quero o meu dinheiro! Carethy é fraude!
19 de novembro 2019
Olá Ana Patrícia,
O reembolso foi feito há dias. (11/11/2019)
Aconselhamo-lo a contactar o seu banco.
Queremos agradecer-lhe pela sua paciência e esperamos vê-lo em breve na Carethy.
Saudações,
Equipe Carethy
O reembolso foi feito há dias. (11/11/2019)
Aconselhamo-lo a contactar o seu banco.
Queremos agradecer-lhe pela sua paciência e esperamos vê-lo em breve na Carethy.
Saudações,
Equipe Carethy
20 de novembro 2019
Eu indiquei o NIB para devolução.
Espero que tenham registado pois a outra conta está fechada e vocês são uns incompetentes e fraudulentos!
Quero o meu dinheiro!
Espero que tenham registado pois a outra conta está fechada e vocês são uns incompetentes e fraudulentos!
Quero o meu dinheiro!
20 de novembro 2019
É esta a minha conta
Esta resposta tem um anexo privado
Esta resposta tem um anexo privado
20 de novembro 2019
Olá,
Um dos nossos agentes irá enviar-lhe o recibo de reembolso por e-mail esta tarde.
Vamos esperar pela confirmação,
Saudações
Equipe Carethy
Um dos nossos agentes irá enviar-lhe o recibo de reembolso por e-mail esta tarde.
Vamos esperar pela confirmação,
Saudações
Equipe Carethy
21 de novembro 2019
E a devolução foi para a conta que eu indiquei em anexo??
Ana Simão avaliou a marca
13 de dezembro 2019
Empresa online fraudulenta.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Boa tarde Ana,
Estou na mesma situação, revoltada com este site.
Espero bem que possamos reaver nosso dinheiro.
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