Carethy

Carethy E-Commerce S.L.

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Categoria
Farmácias e Parafarmácias

Morada
C/ de la Física, 2-4
08450 Llinars del Vallés (Barcelona), Spain

Website
https://www.carethy.pt

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Carethy - Encomenda não entregue valor pago não devolvido

Em tratamento
40665420
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FPB apresentou a reclamação

Fiz uma encomenda no dia 08/03/2020 fiz o pagamento de 47.92 €, a previsão de entrega era 18/03/2020. Fiz diversas reclamações e foram dadas novas previsões de entrega nunca cumpridas. Comecei a desconfiar que estava a ser burlado e a 11/05 pedia a anulação da encomenda e a devolução do valor pago. Após 2 insistências até hoje o valor não foi devolvido.
27 Mai2020
Carethy adicionou uma resposta

Bom dia,
Lamentamos profundamente o inconveniente causado pela sua ordem. Estamos a trabalhar para aumentar a qualidade do nosso serviço e para que este tipo de incidente não volte a acontecer.
Saudações,
Equipe Carethy ?

27 Mai2020
FPB adicionou uma resposta

Este tipo de resposta não é objetiva, e não responde á minha questão em particular, que é quando me vão devolver o valor que vos paguei no inicio de Março, para a semana vai fazer 3 meses?

FPB está a aguardar resolução da marca

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