Carethy - Erro de envio

No dia 29/05/22 fiz o pagamento do pedido dos seguintes produtos:
Myprotein Impact Whey Protein 2,5 kg Chocolate branco
Swanson Melatonina 1mg 120 cápsulas
Drasanvi Creatina 300 gr 384 gr

No dia 09/06/22 fui informado que nao estava disponível para envio o produto: Drasanvi Creatina 300 gr 384 gr. e entao me deram a opção de escolher outro produto para substituir o que estava em falta. E entao escolhi: Mammut Creatina Monohidratada 300 gr
E então o pedido ficou assim:

Myprotein Impact Whey Protein 2,5 kg Chocolate branco
Swanson Melatonina 1mg 120 cápsulas
Mammut Creatina Monohidratada 300 gr

Mas oque eu recebi em casa foram os seguintes itens:
2x Mammut Creatina Monohidratada 300 gr
1x Swanson Melatonina 1mg 120 cápsulas

Não foi esse o meu pedido. Não tenho interesse em ficar com esses itens, quero meu reembolso. Não me importo em enviar de volta os produtos, desde que seja isento de taxa de envio, visto que não minha culpa.