Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,8%
Tempo Médio de Resposta
4,6%
Taxa de Solução
34,6%
Média das Avaliações
15,9%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
Ranking na categoria
Farmácias e Parafarmácias
3 Wells 80.4
...
Carethy24.3
Carethy E-Commerce S.L.
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    08450 Llinars del Vallés (Barcelona), Spain

Carethy - Erros da webpage de vendas

Resolvida
Icaro Missel
Icaro Missel apresentou a reclamação
21 de maio 2019

O website nao permite eu acabar o pagamento da minha encomenda fornecendo-me o erro: "Code:#591005
Ref:PHA-PT-190521090533559 when no result message from Adyen"

Data de ocorrência: 21 de maio 2019
Carethy
22 de maio 2019
Bom dia Icaro,
Agradecemos o seu contato, de acordo com o sistema, o pagamento foi recusado algumas vezes.
Infelizmente, não temos acesso ao motivo exato, neste caso, você teria que contatar à administradora do cartão.

Igualmente, o pagamento foi efetuado por outro meio e o pedido já sai para entrega,.

Permanecemos à disposição.
Atenciosamente
Icaro Missel
22 de maio 2019
Sim, eu consegui fazer o pagamento por multibanco normalmente.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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