Ranking na categoria
Carethy E-Commerce S.L.
-
C/ de la Física, 2-4
08450 Llinars del Vallés (Barcelona), Spain
Carethy - Falta reembolso
Sem resolução
Daniela Monteiro apresentou a reclamação
8 de setembro 2020
Fiz uma compra no site e recebi um e-mail a avisar que não tinham o produto. Pedi reembolso e até o momento não o recebi. Há muito mais de um mês!
Data de ocorrência: 8 de setembro 2020
9 de setembro 2020
Bom Dia,
Os pagamentos do Multibanco são reembolsados através de uma plataforma denominada: stripe. O Multibanco não disponibiliza por si próprio qualquer mecanismo de reembolso, pelo que o Stripe trata disso criando uma transferência a crédito IBAN. A plataforma Stripe entrará em contato com você em nome da Carethy no seu endereço de e-mail. Eles enviarão um link onde você pode enviar as informações solicitadas. O crédito do reembolso é enviado a você assim que você fornece as informações de sua conta.
Sinta-se à vontade para responder a este e-mail em caso de dúvidas.
Obrigado pela sua cooperação.
Atenciosamente,
Equipe Carethy
Os pagamentos do Multibanco são reembolsados através de uma plataforma denominada: stripe. O Multibanco não disponibiliza por si próprio qualquer mecanismo de reembolso, pelo que o Stripe trata disso criando uma transferência a crédito IBAN. A plataforma Stripe entrará em contato com você em nome da Carethy no seu endereço de e-mail. Eles enviarão um link onde você pode enviar as informações solicitadas. O crédito do reembolso é enviado a você assim que você fornece as informações de sua conta.
Sinta-se à vontade para responder a este e-mail em caso de dúvidas.
Obrigado pela sua cooperação.
Atenciosamente,
Equipe Carethy
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.