Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,8%
Tempo Médio de Resposta
4,6%
Taxa de Solução
34,6%
Média das Avaliações
15,9%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
Ranking na categoria
Farmácias e Parafarmácias
3 Wells 80.3
...
Carethy24.3
Carethy E-Commerce S.L.
  • C/ de la Física, 2-4
    08450 Llinars del Vallés (Barcelona), Spain

Carethy - Reclamação por atraso na entrega

Resolvida
2/10
Antonio Marques
Antonio Marques apresentou a reclamação
19 de dezembro 2017

Ainda não recebi a minha encomenda desde do dia 5 de Dezembro até ao dia hoje

Data de ocorrência: 19 de dezembro 2017
Antonio Marques
1 de janeiro 2018
Situação resolvida recebi o reembolso obrigado
Carethy
18 de abril 2018
Bom dia Antonio,
Lamentamos muito pelos inconvenientes, você poderia me fornecer o número do seu pedido para que um de nossos colaboradores te contate, e juntos possamos encontrar a melhor solução ao seu problema?
Atenciosamente,
Equipe Carethy.
Antonio Marques
Antonio Marques avaliou a marca
1 de janeiro 2018

Obrigado pela vossa intervenção

Esta reclamação foi considerada resolvida
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