Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,6%
Tempo Médio de Resposta
4,3%
Taxa de Solução
33,1%
Média das Avaliações
15,6%
Taxa de Retenção de Clientes
7,8%
Ranking na categoria
Farmácias e Parafarmácias
3 Wells 79.6
...
Carethy23.4
Carethy E-Commerce S.L.
  • C/ de la Física, 2-4
    08450 Llinars del Vallés (Barcelona), Spain

Carethy - Reembolso não efetuado

Resolvida
José Maria Quitério
José Quitério apresentou a reclamação
2 de junho 2020
Após um pessimo serviço de nao entregar a minha encomenda, um apoio ao cliente praticamente inexistente, venho reclamar mais uma vez, pois foi me prometido o reembolso da encomenda nao entregue, feita no mes de abril e até agora nao tenho qualquer devolução na minha conta bancária!
Exigo resolução deste problema!
Data de ocorrência: 2 de junho 2020
Carethy
9 de junho 2020
Bom dia,
Pedimos desculpa pelo incómodo.
Fizemos o reembolso.
Dentro de cerca de 5 dias, verá isso reflectido na sua conta bancária.
Ficamos à vossa disposição.
Saudações.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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