Carglass

Autoglass - Vidros para Viaturas, Lda

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Maio de 2019
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Categoria
Reparação e Substituição de Vidros

Telefone: 808200053

Morada
Rua Manuel Pinto de Azevedo, 662
4100-320 Porto

E-mail
posvenda@carglass.pt

Website
https://www.carglass.pt

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Carglass - Contacto internacional publicitado com gratuito

Em tratamento
21643718
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Edgar Araújo apresentou a reclamação

Bom dia,
Viajo várias vezes a Portugal com um só número de telefone estrangeiro, com o qual faço todas as chamadas para todos os serviços sem alguma vez ser cobrado valor acrescentado na chamada.

Devido a um acidente, precisei contactar a CarGlass de Aveiro para substituir o para-brisas, e o contacto presente no site oficial da Carglass indica que o número é gratuito e acessível do estrangeiro.

Contudo, por 30 minutos de conversa, entre esperas por respostas do operador e revisão de informação por telefone, recebi uma factura de telefone cujas chamadas respectivas à carGlass ultrapassam os 200€.

05 Set2018
Carglass adicionou uma resposta

Exmos. Senhores

Informamos cliente foi já contactado e que a situação exposta se encontra já sob análise.

Com os melhores cumprimentos

AA
Aftersales Services

Carglass está a aguardar resposta do utilizador

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