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Carglass - Entra ar por várias parte do vidro

Sem resolução
Mara santos
Mara santos apresentou a reclamação
24 de março 2022
Boa tarde,

Hoje pelas 14h foi reparar o meu vídro a Carglass do Cacém, do qual reparei que o meu vidro foi mal colocado e entra ar por várias parte do vidro, também me danificaram as minhas borrachas de lado onde o vídro supostamente prende, deixaram vários plásticos soltos na parte de dentro do capom que só vi quando parei o carro. Também gostaria de ter sido informada que o vidro que iriam colocar não era de origem visto que todos os meus vídros são de origem. Foi um pessimo serviço prestado nada satisfeita gostaria que a situação fosse o mais rapidamente resolvida.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de março 2022
Carglass
25 de março 2022
Estimado cliente,

Muito obrigado pela sua exposição.

De acordo com o contato telefónico que nos efetuou na manhã do dia de hoje, a sua situação encontra-se a ser acompanhada com toda a nossa atenção.
Vamos dar a máxima prioridade á exposição que nos fez chegar e assim que tivermos desenvolvimentos entraremos logo em contato.

Com os melhores cumprimentos

Ivo Ferreira
Aftersales Services
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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