Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

5,9%

Tempo Médio de Resposta

3,2%

Taxa de Solução

6,1%

Média das Avaliações

16,7%

Taxa de Retenção de Clientes

8,3%

Ranking na categoria

Aluguer de Automóveis - Sites de Reserva

1 DiscoverCars.com 89.1

2 Renting Finders 60.2

3 Yescapa 42.8

...

CarJet.com7.4

DOYOUSPAIN INTERNET HOLIDAYS S.L.

+34 964 83 09 95
C/ Barrachina 15 Bis,
12006 Castellon
Espanha
info2@doyouspain.com

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CarJet.com - Reembolso

Luis Lanz apresentou a reclamação

25 de agosto 2022

em 23 de agosto deste ano foi feita uma reserva para alugar um carro do Porto para o distrito de Braga, uma soma de dinheiro foi solicitada com pagamento antecipado. Depois de algumas horas foi notificado por e-mail que não era possível reservar o carro por falta deles.

Valor: 18,34 euros

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 25 de agosto 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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