Performance da Marca
11.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
17,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Filipe Mesquita
Filipe Mesquita
27 de março 2024
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CarNext.com - Garantia carnext

O carro ainda está na garantia. Apresenta uma avaria, já foi duas vezes a oficinas diferentes e não identificaram o problema. Tive direito a carro de substituição…

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Henrique Manuel Coelho Félix
Henrique Félix
22 de janeiro 2024
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1/10
CarNext.com - Venderam-me um carro sabendo do problema que tinha

comprei um carro a carnext e Janeiro de 2022 com a garantia de um usado revisto e entregue como novo com 74.834Km garantia 3 anos. Após de ter escolhido o carro…

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Agostinho Pinheiro
Agostinho Pinheiro
14 de novembro 2023
Resolvida
1/10
CarNext.com - Reparação de telemóvel

Comprei um telemóvel novo (Samsung A51) no dia 03/06/2023 através da Worten-online sendo a Marketplace a responsável pela vendo do produto. Logo desde o primeiro…

Resolvida
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Sandra
Sandra
29 de setembro 2023
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CarNext.com - Reclamação flexservice (carnextgaia)

Venho por este meio informar que estou muito desapontada com a oficina flexservice em Gaia, junto á CarNext, onde levei o carro várias vezes. O que aconteceu foi…

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Milton Filipe Rodrigues de Jesus
Milton Jesus
14 de setembro 2023
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4/10
CarNext.com - Reembolso de uma factura

Tive uma avaria no carro no filtro de partículas onde me foi negado a cobertura de garantia e tive que pagar na oficina o valor do arranjo do carro, tendo acontecido…

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4/10
João Trindade
João Trindade
20 de junho 2023
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CarNext.com - Serviço de garantia

Venho por este meio expressar o meu desagrado por não assumirem a desmontagem e substituição das peças do meu carro sendo uma venda vossa deveriam demostrar no…

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Joao Franco
Joao Franco
13 de junho 2023
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CarNext.com - Garantia

Estou extremamente desiludido com o serviço de garantia oferecido pela Carnext após a compra do meu VW Passat 2021. Embora a experiência de compra em si tenha sido…

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Marco Correia da Silva
Marco Silva
9 de junho 2023
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1/10
CarNext.com - Manete de velocidades

Comprei um Opel corsa a estes senhores em Julho do ano passado e foram feitos cerca de 3000km,a viatura sem motivo aparente partiu a patilha da marcha atrás pela…

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Marc Martins
Marc Martins
18 de abril 2023
Resolvida
3/10
CarNext.com - Garantia carnext não assume problema que o carro tinha quando foi comprado

Adquiri um veículo no passado dia 29 de dezembro de 2022 e passado uns dias percebo que o mesmo tem algumas dificuldades em colocar a trabalhar principalmente a…

Resolvida
3/10
Inês Filipa Duarte Galvão Capicho
Inês Capicho
8 de abril 2023
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CarNext.com - Carnext - garantia - viatura de substituição

Adquiri uma viatura à CARNEXT a qual ainda está dentro da garantia. A mesma apresenta, há mais de um mês, várias avarias graves, relacionadas com a parte eléctrica,…

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