Performance da Marca
15.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Cnext Marketplace Pt, Unipessoal Lda
  • 210510200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lagoas Park, Edifício 6, 3.º andar
    2740-244 Porto Salvo
  • qualidade@carnext.com
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Henrique Manuel Coelho Félix
Henrique Félix
22 de janeiro 2024
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1/10
CarNext.com - Venderam-me um carro sabendo do problema que tinha

comprei um carro a carnext e Janeiro de 2022 com a garantia de um usado revisto e entregue como novo com 74.834Km garantia 3 anos. Após de ter escolhido o carro…

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Agostinho Pinheiro
Agostinho Pinheiro
14 de novembro 2023
Resolvida
1/10
CarNext.com - Reparação de telemóvel

Comprei um telemóvel novo (Samsung A51) no dia 03/06/2023 através da Worten-online sendo a Marketplace a responsável pela vendo do produto. Logo desde o primeiro…

Resolvida
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Milton Filipe Rodrigues de Jesus
Milton Jesus
14 de setembro 2023
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4/10
CarNext.com - Reembolso de uma factura

Tive uma avaria no carro no filtro de partículas onde me foi negado a cobertura de garantia e tive que pagar na oficina o valor do arranjo do carro, tendo acontecido…

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4/10
Marco Correia da Silva
Marco Silva
9 de junho 2023
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1/10
CarNext.com - Manete de velocidades

Comprei um Opel corsa a estes senhores em Julho do ano passado e foram feitos cerca de 3000km,a viatura sem motivo aparente partiu a patilha da marcha atrás pela…

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Marc Martins
Marc Martins
18 de abril 2023
Resolvida
3/10
CarNext.com - Garantia carnext não assume problema que o carro tinha quando foi comprado

Adquiri um veículo no passado dia 29 de dezembro de 2022 e passado uns dias percebo que o mesmo tem algumas dificuldades em colocar a trabalhar principalmente a…

Resolvida
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Nuno Rocha
Nuno Rocha
24 de março 2023
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1/10
CarNext.com - Viatura adquirida com defeito na suspensão

Em seguimento da recusa da ativação da garantina por parte da Leaseplan e da carnext no modelo Mercedes Classe C 85-QA-39 à top car informo o seguinte. O modelo…

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Rui Torres
Rui Torres
22 de março 2023
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1/10
CarNext.com - Engano para fazerem venda

Comprei uma viatura na Carnext de Gaia apenas no pressuposto que os danos estéticos seriam reparados. O comercial indicou que pediria um polimento e ficaria resolvido.…

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João Silva
João Silva
23 de fevereiro 2023
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1/10
CarNext.com - Avaria do carro

Dia 21 de Fevereiro de 2023 dirigi me à Flexservice Gaia, à qual me deparo com ela fechada, liguei para a leaseplan a informar que estava fechado e que não tinha…

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Sofia raquel Ribeiro avelar
Sofia avelar
5 de janeiro 2023
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1/10
CarNext.com - Não ativaram a garantia

Venho por este meio mostrar a minha indignação por este stand onde a marca de diz de confiança mas que confiança não tem nenhuma no final do mês de julho adquirimos…

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1/10
Bruno Ermida
Bruno Ermida
7 de dezembro 2022
Resolvida
4/10
CarNext.com - Recusa em acionar a garantia

Comprei uma viatura na Carnext em 2020, onde fiquei bastante satisfeito com a viatura adquirida. No passado dia 1/12/2022 um intenso cheiro a combustível fez com…

Resolvida
4/10