Ranking na categoria
De Rigo Vision Portugal, Lda
-
218 934 190
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua das Vigias, 2 R/C A,
Parque das Nações
1990-506 - Sacavém - info.pt@derigo.com
Carolina Herrera - Devolução
Sem resolução
Joana Albuquerque apresentou a reclamação
13 de junho 2022 (editada a 13 de junho 2022)
É inaceitável uma marca como CH não aceitar uma devolução ou troca de um vestido comprado para oferta. A marca entrega um talão presente onde refere que o mesmo é essencial para efetuar a devolução mas quando o cliente quer fazer a devolução de um vestido comprado 3 dias antes, e que as próprias vendedoras se recordavam das condições em que foi comprado (mãe compra um vestido para oferecer à filha sem que esta o tenha experimentado) a troca/devolução é recusada com o argumento de que no balcão têm indicado que não efetuam troca de vestidos. Estamos a falar de uma oferta de um vestido de 750€ no ECI de Lisboa que fica inutilizado devido à política da marca!!
Data de ocorrência: 13 de junho 2022
27 de junho 2022
Desde 13 junho à espera de resposta?! Será melhor publicar a reclamação no facebook?
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.